ДОГОВОР
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
(ОФЕРТА)
г. Гомель«15» сентября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Лесовая Антонина Александровна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя № 491441326, выданного администрацией Железнодорожного района г. Гомеля 18 февраля 2019 г., именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор как предложение неопределенному кругу совершеннолетних физических лиц, именуемых в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг в сфере образования на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения.
1.1. Договор — настоящая публичная оферта, заключаемая между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта.
1.2. Оферта — опубликованное на Сайте предложение Исполнителя заключить Договор на указанных в нем условиях.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем оплаты выбранного Курса или тарифа в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
1.4. Сайт — сайт Исполнителя по адресу https://toshanails.by/, включая страницу онлайн-курсов https://toshanails.by/kursy-v-zapisi и размещенные на ней страницы оплаты.
1.5. Курс — образовательная программа в формате видеоуроков, презентаций, конспектов, практических заданий и иных материалов, состав и последовательность которых определены Исполнителем и опубликованы на Сайте.
1.6. Страница Курса — раздел Сайта, на котором до оплаты размещены наименование и программа Курса, стоимость или тариф, формат обучения, срок доступа, срок обратной связи, дата начала при ее наличии и иные существенные условия.
1.7. Материалы — видеоуроки, тексты, презентации, конспекты, гайды, чек-листы, задания, изображения, ссылки и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в Курс.
1.8. Платформа — Telegram-канал, Telegram-чат, Яндекс Диск, электронная почта, мессенджер или иной согласованный информационный ресурс, посредством которого Заказчику предоставляются Материалы и обратная связь.
1.9. Тариф — выбранный Заказчиком вариант Курса, определяющий стоимость, срок доступа к Материалам и объем или срок обратной связи.
1.10. Обратная связь — ответы Исполнителя на вопросы по программе, проверка предусмотренных программой практических работ и рекомендации по их доработке в пределах срока выбранного Тарифа.
2. Предмет Договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные услуги в сфере образования по реализации выбранного Заказчиком онлайн-курса, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Конкретный Курс и Тариф выбираются Заказчиком на Сайте. Наименование, программа, стоимость, срок обучения, срок доступа к Материалам, срок и объем обратной связи, дата начала и используемая Платформа определяются Страницей Курса и страницей оплаты, действующими в момент Акцепта. Основные условия Курсов, опубликованные на Сайте на дату настоящей редакции Оферты, приведены в Приложении 1.
2.3. Форма получения образования — заочная с использованием информационно-коммуникационных технологий. Услуги оказываются дистанционно; личное присутствие Заказчика по адресу Исполнителя не требуется.
2.4. В состав Услуг входит предоставление Заказчику доступа к Материалам и Заказчику предоставляется ограниченное право просмотра и личного использования Материалов в течение установленного срока доступа.
2.5. Курсы предназначены для освоения практических знаний и навыков в сфере педикюра и подологии. Они не направлены на присвоение профессии рабочего или служащего, переподготовку либо повышение квалификации руководящих работников и специалистов в значении, требующем выдачи документа государственного образца.
3. Акцепт и предоставление доступа.
3.1. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением Исполнителя заключить Договор. Заказчик до оплаты обязан ознакомиться с Офертой, Страницей Курса, выбранным Тарифом, программой, сроками доступа и обратной связи.
3.2. Акцептом является полная оплата выбранного Курса или иная оплата, прямо предусмотренная Страницей Курса. С момента зачисления денежных средств Договор считается заключенным в простой письменной форме.
3.3. Заказчик передает Исполнителю достоверные имя, номер телефона, адрес электронной почты и идентификатор аккаунта в согласованном мессенджере, необходимые для идентификации платежа и предоставления доступа.
3.4. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет Заказчику ссылку или приглашение на Платформу по контактам, сообщенным Заказчиком. Для Курса с объявленной датой начала доступ предоставляется в дату начала; для Курса без фиксированной даты обучение начинается с момента направления доступа.
3.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, программное обеспечение, доступ к сети Интернет и учетную запись на используемой Платформе. Материалы могут быть предоставлены через платформу Яндекс Диск.
4. Порядок оказания Услуг.
4.1. Материалы размещаются на Платформе полностью либо поэтапно в последовательности, определенной программой Курса. Заказчик может просматривать видеоматериалы, ставить воспроизведение на паузу и возвращаться к ним в пределах срока доступа.
4.2. Срок доступа и срок Обратной связи исчисляются независимо друг от друга и определяются выбранным Тарифом. Истечение срока Обратной связи не прекращает доступ к Материалам, если срок такого доступа еще не истек.
4.3. Заказчик направляет вопросы и практические работы через согласованный чат или мессенджер в течение соответствующего срока. Исполнитель предоставляет ответ не позднее 48 часов с момента получения сообщения, если иной срок не указан на Странице Курса или не обусловлен выходным днем, техническим сбоем либо необходимостью дополнительной проверки.
4.4. Объем обязательных практических работ, критерии их оценки и сроки представления доводятся Исполнителем до Заказчика в Материалах или сообщением на Платформе. Работы, направленные после окончания срока Обратной связи, Исполнитель вправе не проверять.
4.5. Исполнитель вправе заменить Платформу при технической необходимости, предварительно уведомив Заказчика и сохранив для него доступ к оплаченному объему Материалов и Обратной связи.
4.6. Исполнитель вправе уточнять последовательность и содержание Материалов, если такие изменения не уменьшают оплаченный объем Услуг и не сокращают установленный срок доступа.
5. Стоимость и порядок оплаты.
5.1. Стоимость Курса или Тарифа указывается на Странице Курса и на странице оплаты. При расхождении применяется сумма, которую Заказчик подтвердил на странице оплаты до совершения платежа.
5.2. Оплата производится в белорусских рублях в размере 100 процентов стоимости, если иной порядок прямо не указан на Странице Курса или письменно не согласован Сторонами.
5.3. Заказчик может оплатить Услуги банковской картой через размещенную на Сайте платежную страницу либо перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата зачисления средств Исполнителю.
5.4. При оплате из другой страны конвертация в валюту платежа производится банком или платежной системой по курсу на момент операции. Комиссии банка, платежной системы и иные расходы по переводу несет Заказчик, если иное не предусмотрено правилами соответствующего сервиса.
5.5. Скидка применяется при оплате в период ее действия, указанный на Странице Курса. Стоимость полностью оплаченного Курса не увеличивается после Акцепта; новая стоимость применяется к платежам, совершенным после ее публикации.
5.6. Сумма предварительной оплаты не является коммерческим займом; проценты на нее не начисляются.
6. Права и обязанности Сторон:
6.1. Исполнитель обязуется:
– предоставить Заказчику доступ к оплаченному Курсу в согласованном объеме и на установленный срок;
– разместить на Сайте достоверную информацию о программе, стоимости, формате и сроках Курса;
– предоставлять Обратную связь в объеме выбранного Тарифа;
– сообщать об изменениях Платформы, расписания или порядка доступа по контактам Заказчика;
– обеспечить сохранение конфиденциальности персональных данных Заказчика в пределах требований законодательства.
6.2. Исполнитель вправе:
– самостоятельно определять методику, последовательность и способы подачи Материалов;
– приостановить доступ на время устранения технической неисправности с последующим продлением доступа на период существенной недоступности, возникшей по вине Исполнителя;
– не проверять задания, направленные после окончания срока Обратной связи;
– прекратить доступ при передаче Материалов или учетных данных третьим лицам, после уведомления Заказчика и предоставления возможности прекратить нарушение;
– привлекать третьих лиц для технического и платежного обеспечения Услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение Договора.
6.3. Заказчик вправе:
– получить доступ к оплаченному Курсу и Обратную связь в пределах выбранного Тарифа;
– получать информацию об организации обучения и результатах проверки своих работ;
– обращаться к Исполнителю с мотивированными замечаниями по объему и качеству Услуг;
– отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 8 и законодательством Республики Беларусь.
6.4. Заказчик обязуется:
– до оплаты ознакомиться с Офертой, программой Курса и условиями выбранного Тарифа;
– предоставить достоверные контактные данные и своевременно сообщать об их изменении;
– самостоятельно изучать Материалы и направлять практические работы в установленные сроки;
– соблюдать корректное общение в чатах, не раскрывать сведения о других участниках без их согласия;
– не передавать доступ и Материалы третьим лицам, не копировать и не распространять их за пределами разрешенного настоящим Договором использования;
– не применять учебные материалы как замену медицинской диагностике и учитывать ограничения своей профессиональной компетенции.
7. Практические работы и сертификат.
7.1. Если программой предусмотрены практические работы, Заказчик выполняет и направляет их в течение срока Обратной связи. Для отдельных Курсов Исполнитель может установить минимальное количество работ, необходимое для оценки освоения программы.
7.2. Сертификат выдается только тогда, когда это предусмотрено Страницей Курса, после изучения программы и своевременной сдачи обязательных работ с положительной оценкой Исполнителя.
7.3. Невыполнение заданий, отсутствие обращения за Обратной связью или неиспользование предоставленного доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя, не означает неоказание Услуг и само по себе не дает права на выдачу сертификата.
8. Приемка Услуг и возврат денежных средств.
8.1. Услуги оказываются поэтапно по мере предоставления доступа к Материалам и Обратной связи. Если Исполнитель создал все предусмотренные Договором условия, но Заказчик не воспользовался ими, соответствующая часть Услуг считается предоставленной.
8.2. Первичный учетный документ, подтверждающий оказание Услуг, составляется Исполнителем единолично в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Копия предоставляется Заказчику по письменному запросу.
8.3. Заказчик вправе отказаться от Договора, направив Исполнителю письменное уведомление по контактам, указанным в разделе 14. Если доступ к Материалам еще не предоставлен, возврат производится за вычетом документально подтвержденных расходов, фактически понесенных Исполнителем в связи с платежом и подготовкой исполнения.
8.4. После предоставления доступа возврат рассчитывается с учетом стоимости фактически предоставленных Материалов, оказанной Обратной связи и документально подтвержденных расходов Исполнителя. Сумма возврата определяется пропорционально неоказанной части Услуг, если иной порядок не установлен законодательством.
8.5. Решение по заявлению о возврате принимается в течение 7 календарных дней. Возврат производится по тем же реквизитам, с которых поступила оплата, если иной допустимый способ письменно не согласован Сторонами. Срок зачисления после списания средств зависит от банка или платежной системы.
8.6. Условия настоящего раздела применяются постольку, поскольку они не ограничивают права Заказчика, предоставленные императивными нормами законодательства Республики Беларусь.
9. Интеллектуальная собственность.
9.1. Исключительные права на Материалы и их оформление принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании. Оплата Курса не влечет перехода исключительных прав к Заказчику.
9.2. Заказчик вправе просматривать Материалы и использовать полученные знания в своей работе. Без письменного согласия Исполнителя запрещается записывать, копировать, скачивать при отсутствии соответствующей функции, публиковать, продавать, передавать третьим лицам Материалы или доступ к ним, а также использовать Материалы для создания и проведения собственного обучения.
9.3. При выявлении несанкционированной передачи доступа Исполнитель вправе заблокировать доступ нарушителя и потребовать прекращения нарушения и возмещения причиненных убытков в порядке, установленном законодательством.
10. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы.
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Республики Беларусь.
10.2. Исполнитель не гарантирует конкретный профессиональный, финансовый или иной результат обучения, поскольку результат зависит в том числе от исходного уровня, самостоятельной работы и соблюдения рекомендаций Заказчиком.
10.3. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Материалов из-за неисправности устройства Заказчика, отсутствия или недостаточной скорости его интернет-соединения, блокировки учетной записи Заказчика или сбоев сторонней Платформы, находящихся вне разумного контроля Исполнителя. Исполнитель оказывает разумное содействие в восстановлении доступа либо предлагает доступный альтернативный способ.
10.4. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами. Такая Сторона без неоправданной задержки уведомляет другую Сторону; срок исполнения продлевается на период действия обстоятельств и устранения их последствий.
11. Срок действия и прекращение Договора.
11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до окончания срока доступа к Материалам и исполнения Сторонами денежных и иных обязательств.
11.2. Договор может быть прекращен по соглашению Сторон, по инициативе Заказчика в порядке раздела 8, по инициативе Исполнителя при существенном нарушении Заказчиком условий Договора либо по иным основаниям, предусмотренным законодательством.
11.3. До прекращения доступа по причине нарушения Исполнитель направляет Заказчику уведомление и, если нарушение может быть устранено, предоставляет разумный срок для его прекращения. Немедленное ограничение допускается при установленной передаче доступа или распространении Материалов, создающих риск дальнейшего нарушения исключительных прав.
12. Обмен сообщениями и разрешение споров.
12.1. Юридически значимые сообщения направляются по электронной почте, номеру телефона, аккаунту в мессенджере или социальной сети, сообщенным Стороной, а также заказным почтовым отправлением. Сообщение считается доставленным с момента его поступления адресату на соответствующий сервис или по адресу, если отправитель не получил уведомление о недоставке.
12.2. Заказчик несет риск неполучения сообщений вследствие недостоверных или устаревших контактных данных, блокировки уведомлений или отсутствия доступа к своему аккаунту, если Исполнитель направил сообщение по последним сообщенным данным.
12.3. Споры разрешаются путем переговоров и обязательного претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с даты получения. При недостижении согласия спор рассматривается судом в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
13. Персональные данные.
13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объеме, необходимом для заключения и исполнения Договора, идентификации платежа, предоставления доступа, обратной связи и исполнения обязанностей, установленных законодательством.
13.2. Сведения о порядке обработки персональных данных размещены на Сайте в Политике обработки персональных данных. Если для отдельной цели требуется согласие, оно оформляется отдельно от Акцепта настоящей Оферты.
14. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Лесовая Антонина Александровна
УНП 491441326
Адрес: Республика Беларусь, 246035, г. Гомель, ул. Маневича, 22-110
Текущий (расчетный) счет: BY34 SLAN 3013 4151 1000 0010 0000 (BYN)
Банк: ЗАО «ВТБ-Банк», БИК/SWIFT SLANBY22
Телефоны: +375 29 120-69-32; +375 29 244-37-37
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Сайт: https://toshanails.by/
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
УСЛОВИЯ И ПРОГРАММЫ ОНЛАЙН-КУРСОВ
Настоящее приложение отражает условия курсов, опубликованных на странице исполнителя — https://toshanails.by/kursy-v-zapisi.
1. Курс «Титановая нить. Ведение вросшего ногтя».
Целевая аудитория: мастера педикюра с опытом работы от одного года и подологи.
Формат: Telegram-канал с видеоуроками и Обратной связью. Материалы на яндекс-диске.
Дата начала: 1 октября 2026 г. Период обучения: с 1 октября по 31 декабря 2026 г. Обратная связь предоставляется в течение 2 месяцев.
Стоимость: 500 белорусских рублей. Курс «Жидкая тампонада» предоставляется в подарок на условиях, опубликованных на Странице Курса.
Программа:
– биомеханика стопы и влияние деформаций стоп на деформацию ногтей;
– виды корректирующих систем, назначение и принцип работы титановой нити;
– материалы и оборудование;
– понятия вросшего и деформированного ногтя;
– фазы раневого процесса, препараты и домашние рекомендации клиенту;
- виды тампонад и их фиксации, для чего применяется
– теория и практика обработки вросшего ногтя на примере более семи видео с последующими приемами;
– ведение и консультирование клиента, периодичность тампонирования и коррекции нити, разбор динамики;
– показания, противопоказания и возможные последствия установки нити;
- особенности работы с детьми
- особенности работы при сахарном диабете, псориазе
– снятие тампонады и нити, подготовка к установке;
– методы установки нити в конкретном случае;
– совместная работа жидкой тампонады и титановой нити;
4. Курс «Жидкая тампонада».
Формат: видеоуроки с презентациями и разъяснениями в Telegram-канале.
Тариф 1: Обратная связь 30 дней, стоимость 85 белорусских рублей.
Тариф 2: Обратная связь в чате 90 дней, стоимость 129 белорусских рублей вместо 150 белорусских рублей.
Срок доступа к видеоурокам для обоих тарифов: 3 месяца.
Программа:
– понятие жидкой тампонады;
– материалы и оборудование;
– показания и противопоказания к применению;
– теоретические методы установки в конкретном случае;
– совместное применение с корректирующими системами и работа при вросшем ногте;
– снятие тампонады и подготовка к установке;
– шесть практических видеоуроков по установке жидкой тампонады